杭州品牌策劃公司多年實踐總結出這些對營銷的指導是，第一是要打造立體的信任狀，為顧客尋求心智安全，他在不斷的尋找讓他感覺放心的證據(jù)，所以我們要打造環(huán)環(huán)相扣的立體信任狀。
 
第二個是零風險承諾，免費是零風險承諾的一種，還有無效退款，七天無理由退貨，這些都是零風險承諾，杭州品牌策劃公司對此深表贊同。
 
第三，是公關第一廣告第二，我們要優(yōu)先使用公關方式，因為中立第三方說的話更可信，王婆賣瓜自賣自夸，可信度總是比較低的。
 
第四是利用影響力法則，杭州品牌策劃公司投資的百果園之前也在糾結，敢不敢承諾，不好吃，無條件退款。
 
我說這個有什么問題沒問題的，所以她大膽去做了，雖然一年會退款幾千萬了，但是相對幾十億的銷售額來說，1%微不足道，這極大地促進了顧客的選擇，杭州品牌策劃公司給顧客心智帶來安全感，權威效應就會變得越來越不可行了，有趣的是中國專家都變成了磚家。
 
但是絕大多數(shù)情況下還是有效的，杭州品牌策劃公司可能不受專家影響，但是絕大多數(shù)消費者還是受影響的，所以就有大師王林，張悟本這樣的，在那里蠱惑民眾，雖然從上世紀八十年代，嚴新氣功開始就揭穿了一個又一個，但是這個依然層出不窮。
 


 
第六個是心智關注差異，這塊是如此需要，因為我們整個定位是建立在與眾不同之上，尋求差異化競爭，遺憾的是，定位理論并沒有總結出這么一條規(guī)律，那么為什么心智會關注差異呢？
 
因為差異就意味著利益點或者風險點，生物學上進化到極致的情況，青蛙的眼睛是很敏銳的，一個飛蟲飛過，杭州品牌策劃公司刷一下就把它抓住了，但是飛蟲如果停留在他眼前不動的話，哪怕是一寸遠的地方，青蛙是不會去抓他的，這只青蛙的眼睛是看不見他的，視而不見。
 
人也是一樣的，在一個大的世界里，他會關注其中發(fā)生的變化，比如突然冒出一個東西，他的注意力就被吸引過去了，到底是一只兔子可以去抓，還是一只豹子需要躲開，這就是利益點和風險點，比如一些預警信息。杭州品牌策劃公司如果是靜態(tài)的效果不好，如果是動態(tài)的效果就更好。
 
 
杭州品牌策劃公司關注差異，其實是在節(jié)省心智容量，自動把最有可能的利益點或風險點找出來，另外也是學習的本能，關注差異是一種好奇心，還有對比效應，不怕不識貨，就怕貨比貨，這是我們長期歷練出來的，還有為什么會關注差異。前幾天講過，面對性選擇的時候，需要標新立異，你會注意那些標新立異的東西，擇偶時看到對方與眾不同的時候，也會盡量自我彰顯差異。
 
 
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